anul IV. numărul 3. - noiembrie 2008 - Partener

Cum a ajuns o firmă din Bucureşti, cu o activitate de peste 50 de ani în domeniul instalaţiilor pentru construcţii să aleagă drept furnizor tocmai o firmă din provincie? Se pare că atunci când este vorba de calitate şi eficienţă, locaţia fizică nu mai atârnă atât de greu în balanţa aprovizionării. Am stat de vorbă cu Mădălina Chira, şef departament aprovizionare în cadrul filialei comerciale a societăţii Soprex IMI SA, pentru a afla mai multe despre această colaborare.

Cu ce se ocupă firma dvs.?
Societatea de proiectare şi execuţie instalaţii - montaj izolaţii este structurată pe trei direcţii principale de activitate: instalaţii-montaj pentru construcţii (cam jumătate din totalul de activităţi), producţie industrială de confecţii metalice, tablouri electrice, tubulaturi pentru instalaţii de aer condiţionat, precum şi activitate comercială desfăşurată prin filiala Vital Instal.
Lucrând cu un personal de peste 300 de persoane, oferim clienţilor noştri din zona Bucureşti, proiectarea şi executarea lucrărilor de instalaţii, montaj şi izolaţii, asigurând totodată consultanţă tehnică privind alegerea celor mai bune şi mai moderne soluţii în domeniul instalaţiilor.

Cum aţi descrie relaţia pe are o aveţi cu Melinda Instal?
Lucrăm împreună cu Melinda Instal de 4 ani şi avem o colaborare excelentă: comenzile sunt onorate cu rapiditate şi precizie, iar de când şi-au deschis punctul de lucru şi în Bucureşti, acestea sunt şi mai prompte. Pe vremuri primeam marfa de 2 ori pe săptămână. Acum este livrată la zi - comanda de dimineaţa vine după-amiaza. Noi furnizăm materialele către sucursala noastră de execuţie, care foloseşte zilnic ţevile şi garniturile de cupru sau din alte metale. De la bun început am promovat ţeava de cupru Feinrohren, de care am fost mulţumiţi, după care am trecut şi la alte produse.
Nu a fost deocamdată cazul să profităm de serviciile tehnice ale firmei Melinda Instal, dar ştim că firma din Odorhei oferă clienţilor ei numeroase posibilităţi în acest sens.

Cum vedeţi locul celor două firme pe piaţă?
În Bucureşti lipsa personalului calificat este tot mai resimţită, nu doar în domeniul tehnicii instalaţiilor ci în general. Clienţii au început să devină din ce în ce mai cunoscători - vin cu lecţia învăţată, vor produse de calitate, dar le vor şi ieftine. Acesta este un avantaj (dezavantaj pentru cei mai puţin cunoscători) pentru că şi noi trebuie să fim foarte bine pregătiţi să răspundem la întrebări şi la cerinţele clienţilor. În felul acesta învăţăm foarte multe chiar şi de la clienţi.
Melinda Instal se extinde tot mai mult, astfel încât locaţia fizică nu mai este un impediment. Faptul că oferă produse de calitate, de care suntem mulţumiţi, a făcut ca să acceptăm oferta lor faţă de a celora poate mai apropiaţi de Bucureşti.
Societatea noastră are relaţii cu producători şi furnizori de materii prime şi materiale, echipamente, aparatură şi utilaje din ţară şi de pe piaţa europeană, iar Melinda Instal se numără printre aceştia. Dorim să lucrăm împreună şi în continuare - colaborarea cu clienţii fideli fiind un aspect important al planurilor de viitor al celor două firme.