anul VI. numărul 1 - februarie 2010 - Actualităţi

Anul 2009 a fost cu totul diferit faţă de anii precedenţi, când piaţa construcţiilor din România creştea încă vertiginos de la an la an. Această tendinţă a pieţei a fost ca un val uriaş care ne-a prins corabia şi a dus-o spre ţărmuri şi dimensiuni necunoscute până atunci. Graficul demonstrează mărimea acestui val dar şi capacitatea companiei noastre de a profita de oportunităţi ivite:

Grafic nr.1. Evoluţia cifrei de afaceri Melinda Instal în perioada 2004-2009 (milioane Lei şi Eur)

Criza financiară izbucnită pe plan mondial în toamna anului 2008 a avut efecte nocive asupra economiei reale, astfel inducând criza economică. În octombrie, după apariţia şi interpretarea primelor semne de criză, conducerea societăţii a înfiinţat o „celulă de criză" şi a trecut la elaborarea măsurilor de gestionare a acesteia. A trebuit să ne pregătim pentru cel mai pesimist scenariu - scăderea vânzărilor exprimate în Lei cu aproape 30%, adică până la nivelul înregistrat în 2007. Eram conştienţi că această criză ne rezervă nu numai provocări multiple şi dificultăţi majore, dar şi oportunităţi.

Datorită măsurilor luate, vânzările au scăzut cu doar 15% faţă de 2008, cu mult sub media pieţei specifice de 30-35%. În acelaşi timp însă am reuşit să scădem şi cheltuielile de funcţionare cu 13%, ceea ce ne va rezulta un profit net (!) pe anul 2009 similar cu cel înregistrat în 2008 (în condiţiile în care pierderea financiară din diferenţe de curs valutar datorită deprecierii monedei naţionale, înregistrează un nivel de doar 50% faţă de pierderea determinată de aceleaşi cauze în anul 2008). Acest profit scriptic va fi diminuat cu provizioanele pe care le vom constitui pentru creanţele nerecuperabile în sumă de aproximativ 1 milion lei (235.000 EUR), reprezentând doar 1.22% din totalul vânzărilor realizate.
Majoritatea măsurilor implementate au vizat scăderea cheltuielilor de funcţionare, deoarece în contextul scăderii veniturilor era mai mult decât necesară ajustarea nivelului costurilor. Chiar dacă au existat mulţi sceptici, care nu au avut încredere în necesitatea reorganizării şi a unor decizii aparent drastice, evoluţia rezultatelor ne justifică.

Grafic nr.2. Evoluţia profitului net Melinda Instal în perioada 2004-2009 (milioane Lei şi Eur)

Tocmai aceste rezultate ne asigură impulsul prin care reuşim să întărim încrederea partenerilor şi a personalului, şi putem declara că Melinda Instal va fi printre învingătorii perioadei de criză, asigurând baza necesară pentru continuarea dezvoltării, pentru a îndrăzni să reîncepem din nou o planificare a viitorului pe un termen mai lung decât 1-3 luni, cum am fost nevoiţi începând din octombrie 2008. Pentru că această planificare şi pregătire pentru viitor ne ocupă zilele noastre din prezent.

Recent s-a aprobat o investiţie semnificativă - valoarea căreia va depăşi suma de 600.000 EUR - constând în implementarea sistemului informatic integrat (Microsoft Dynamics AX), acest ERP fiind indispensabil pentru dezvoltarea societăţii noastre pe termen lung.
Tot de preocuparea noastră din prezent ţine şi organizarea continuă a instruirii profesionale a angajaţilor de la unităţi teritoriale, în special a conducătorilor unităţilor teritoriale şi a personalului de vânzări - agenţi şi vânzători. În această perioadă avem nevoie de manageri şi forţă de vânzare bine pregătită, care reuşeşte să profite de oportunităţile existente într-o piaţă mai restrânsă, atât din punct de vedere al volumului de lucrări cât şi al numărului de competitori.

Şi ce ne rezervă viitorul? Este bine de ştiut că ne pregătim pentru gestionarea unui nou an cu multe necunoscute, care pe baza circumstanţelor economice şi politice actuale nu arată prea roz. Dar pe baza realizărilor de anul trecut, afectate totuşi de o reorganizare importantă, obiectivul nostru este ca în următorii doi ani să atingem acelaşi nivel de vânzări înregistrat în 2008. În acest sens, pentru anul curent ne-am propus vânzări de 135 milioane Lei, în creştere cu 11%, cheltuieli de funcţionare diminuate cu 5%, astfel profitul planificat fiind cu aproximativ 15% mai ridicat faţă de nivelul realizat în anul 2009.

Succint vă prezint câteva alte obiective pentru anul viitor:
 În spiritul focusării noastre spre performanţă, la începutul anului viitor vom extinde şi la unităţi teritoriale noul sistem de remunerare bazat pe rezultatele obţinute;
 Vom extinde gama produselor aprovizionate, în special în privinţa celor provenite din China;
 Vom implementa un nou brand - o marcă premium pentru produsele de calitate medie - înaltă;
 Vom lucra intens în continuare pentru asigurarea continuităţii stocurilor şi onorării comenzilor client într-un grad de peste 90%;
 În concordanţă cu obiectivul strategic "extinderea reţelei de unităţi teritoriale / magazine specializate", în următorii doi ani vom deschide 3-5 magazine en-detail în diferite oraşe din ţară;

Criza actuală ne-a învăţat foarte multe lucruri: cum să funcţionăm cu mai puţin oameni, cu mai puţine cheltuieli, cu mai puţine resurse financiare, cum să ne respectăm şi să ne preţuim clienţii şi creditorii, şi încă mai avem de învăţat. Cea mai importantă înţelepciune însă, pe care trebuie să-o întipărim în mintea noastră pentru totdeauna, este că trebuie să lucrăm în fiecare zi de parcă mâine ar izbucni o nouă criză, astfel nu ne poate surprinde nimic şi nimeni.

Când este vorba de afacere trebuie să fim capitalişti, trebuie să luăm decizii şi să strângem cureaua în concordanţă cu regulile economiei de piaţă. Există însă şi o latură socială de care nu vrem să uităm, care nu se întrepătrunde cu activitatea financiar-comercială: Fundaţia Pál Zoltán reprezintă un canal prin care desfăşurăm activităţi de caritate pentru acoperirea unor nevoi sociale. Dacă în 2008 am distribuit 475.000 lei prin această fundaţie, anul trecut am reuşit să asigurăm în acest scop doar 317.000 lei, ca rezultat al crizei actuale. Sumele au fost folosite pentru a acorda ajutoare bolnavilor, familiilor sărace şi copiilor orfani.

Încheierea unui an este o ocazie pentru o dare de seamă asupra trecutului şi o privire în viitor, dar şi un prilej pentru a rosti mulţumiri celor care au contribuit la aceste rezultate: clienţii, partenerii şi personalul nostru. Vreau să vă mulţumesc pentru sprijinul şi încrederea acordată Melindei Instal - fiind convins că nu v-aţi înşelat pariind pe noi. Contez în continuare pe sprijinul partenerilor strategici, în special pentru a asigura satisfacţia clienţilor, pentru a creşte cota noastră comună de piaţă pentru care am investit şi lucrat împreună.
Vă doresc un An Nou plin de sănătate şi realizări!